Audit rezervačního trychtýře
Do dvou týdnů projdeme analytiku, nahrávky relací a klíčová místa odchodu od úvodní sekce po potvrzení rezervace. Odstraníme tři nejdražší úzká místa - měřeno proti výchozímu stavu.
Více informacíPro nezávislé hotely a resorty
+30 % přímých rezervací bez závislosti na OTA poplatcích
Pomáháme butikovým hotelům, resortům, glampingům a wellness pobytům postavit web, který prodává zážitek - ne jen pokoj - a vrací rezervace zpět na vlastní stránku.
- Vícejazyčnost
- Booking
- PMS napojení
- Vývoj
- Měření
Vybraní klienti z pohostinství
400+Dodaných vylepšení
30+Realizovaných projektů
8+Let zkušeností
Co vás brzdí
Čtyři věci, které dnes nejvíc bolí nezávislé hoteliéry online.
Rezervační tok pohřbí celý zážitek
Host přijde na cenovou tabulku místo na příběh destinace - a do tří kliků skončí na Bookingu, kde si vás dohledá s 18% provizí navrch.
Fotky prodávají pokoj, ne destinaci
Galerie mřížkou, kde každý pokoj vypadá jako další pokoj. To, kvůli čemu hosté skutečně jezdí - pláž, kuchyně, výpravy, atmosféra - se schovává tři kliky hluboko.
Více jazyků a měn je každý měsíc bolest
Český host vidí ghanské cedi, ghanský host vidí česká pravidla pro storna. Tým ručně udržuje pět překladů ve čtyřech tabulkách a tři ceníky v PMS.
AI asistenti doporučují řetězce, ne vás
ChatGPT a Perplexity na dotaz „nejlepší butikový hotel v X“ pošlou hosta k Marriottu nebo na výpis na Bookingu. Vaše stránka se v odpovědích neobjeví, i když jste tam ze všech nejautentičtější.
Jak to řešíme
Čtyři způsoby, jak váš web začne přivádět přímé hosty.
Nový web pro hotel nebo resort
Postavíme web vedený zážitkem - více jazyků i měn, napojení na PMS a channel manager, rezervační tok, který otvírá pobyt místo cenové tabulky. CMS, který tým ovládá v úterý odpoledne.
Více informacíGEO/AEO a AI concierge
Nastavíme váš obsah tak, aby vás ChatGPT, Perplexity a Google AI Overviews doporučovaly na dotaz „nejlepší butikový hotel v X“. Interní AI concierge odpoví hostům na dotazy 24/7 v jejich jazyce.
Více informacíPrototyp zážitkového toku
Do týdne postavíme klikatelný prototyp rezervačního toku vedeného itinerářem a vícejazyčnou logikou. Otestujeme s reálnými hosty, než utopíte rozpočet do plné integrace na PMS.
Více informacíJak pracujeme
Čtyři kroky, jak z webu uděláme přímý rezervační kanál.
01
Audit trychtýře a hostovské cesty
Projdeme analytiku, nahrávky relací i fotky. Najdeme, kde hosté padají z rezervačního toku a kde proklikávají na OTA. Tři nejdražší úzká místa, seřazená podle dopadu.
Týden 1–202
Návrh zážitkové architektury
Designujeme rezervační tok vedený pobytem, ne pokojem. Více jazyků a měn, struktura stránek aktivit a destinace. Testujeme s reálnými hosty před řádkem kódu.
Týdny 3–603
Vývoj a napojení PMS
Postavíme web, CMS a rezervační tok. Napojíme PMS (Mews, Cloudbeds, Apaleo) a channel manager. Týdenní ukázky, žádná překvapení v půlce projektu.
Týdny 7–1404
Spuštění a měsíc poslouchání
Před spuštěním napojíme Microsoft Clarity - nahrávky relací, hloubku posunu, mapy mrtvých kliknutí. Třicet dní pozorujeme reálné hosty v reálných lokálech, pak rozhodujeme, co opravit příště.
Měsíc 4+Časté otázky
Otázky, které slýcháme od hoteliérů a operátorů resortů.
Konzultace zdarma
Plánujete nový web pro hotel nebo resort?
Půl hodina, žádná prezentace. Projdeme váš rezervační trychtýř, fotky a jazykové mutace - a řekneme rovnou, co dává smysl udělat tento týden.
Máme kapacitu na nové projekty
Nevíte, kde začít?Poradíme vám.
30 min úvodní hovorMáte v hlavě projekt? Povězte nám o něm. Vezmeme ho za svůj a postavíme ho společně s vámi - od prvního nápadu až po růst.
[email protected]